La protección de la privacidad es una de nuestras prioridades. Por ese motivo, ofrecemos una completa transparencia sobre la información que recopilamos y sobre cómo vamos a utilizar esa información para mostrar anuncios relevantes. También facilitamos la visualización, la administración y la inhabilitación de anuncios personalizados en distintos servicios de Google como el servicio de búsqueda, los sitios de AdSense externos y los clientes o las aplicaciones de Google. En ningún caso recopilamos, vendemos ni compartimos información personal identificativa de los usuarios procedente de cookies de publicación de anuncios sin su consentimiento.
Mostramos anuncios a través del programa AdWords en nuestros sitios web y en la Red de Display de Google. También mostramos anuncios a través de los programas AdSense y AdMob en sitios de partners y servicios externos (por ejemplo, aplicaciones y otros clientes). Empleamos diferentes métodos para mostrar anuncios relevantes.
En la Red de Display de Google y en la red de AdMob, mostramos anuncios basados en el contenido de los sitios que se han visitado o en la aplicación que se está utilizando en un dispositivo, y también podemos utilizar datos de otros partners para orientar los anuncios. Por ejemplo, si visitas un sitio de jardinería, podrían aparecer anuncios relacionados con la jardinería en ese sitio. También podemos mostrarte anuncios basados en tus intereses. Cuando exploras sitios de Google o sitios web que se han asociado con nosotros o utilizas y descargas aplicaciones en tu dispositivo, Google puede almacenar cookies o identificadores anónimos (puedes obtener más información sobre ellos a continuación) en tu navegador o en tu dispositivo para obtener información sobre los tipos de páginas que has visitado, el contenido que has visto o las aplicaciones instaladas en tu dispositivo móvil. Partiendo de esta información o de una serie de datos de partners convertidos en anónimos, Google asocia tus cookies o tus identificadores anónimos a categorías de intereses relevantes, que utiliza para mostrarte anuncios basados en tus intereses. Por ejemplo, si visitas con frecuencia sitios web de viajes, Google puede mostrarte más anuncios relacionados con los viajes. De la misma forma, si descargas una aplicación de golf, Google puede mostrarte anuncios relacionados con el golf. Google también puede mostrarte anuncios relacionados con el contenido de los sitios incluidos en tu historial de navegación reciente, así como utilizar los tipos de páginas que has visitado, el contenido que has visto o las aplicaciones que tienes instaladas en tu dispositivo para deducir datos demográficos como tu sexo y la categoría de edad a la que perteneces. Por ejemplo, si los sitios que visitas y las aplicaciones que descargas cuentan con una mayoría de usuarios que son mujeres (según los datos globales de encuestas sobre visitas a sitios o uso de aplicaciones), podemos asociar tus cookies y tus identificadores anónimos a la categoría demográfica femenina.
Además de los anuncios basados en categorías de intereses, Google también permite que los anunciantes (incluido Google) te muestren anuncios basados en tus interacciones previas online o con aplicaciones (por ejemplo, en las visitas a aplicaciones o a sitios web de anunciantes). Por ejemplo, si un usuario accede al sitio web o a la aplicación de compras de una tienda online de material deportivo, podría recibir más adelante anuncios de ofertas especiales de esa tienda.
Google no asociará a tus cookies ni a tus identificadores anónimos categorías de intereses relativas a temas delicados (como, por ejemplo, cuestiones relacionadas con la raza, la religión, la orientación sexual o la salud o cuestiones financieras delicadas) ni utilizará esas categorías al mostrarte anuncios basados en tus intereses.
Si haces una búsqueda en Google sin iniciar sesión en tu cuenta de Google, en la página de resultados de búsqueda aparecerán resultados y anuncios relacionados con los términos de búsqueda que has introducido y con tu ubicación actual. Si consideramos que los anuncios pueden ser más relevantes, también podemos utilizar búsquedas recientes de temas y anuncios relacionados en los que hayas hecho clic para elegir los anuncios que podemos mostrarte.
Si inicias sesión en tu cuenta de Google, podremos utilizar información adicional para elegir los anuncios que te mostraremos. Por ejemplo, es posible que utilicemos una búsqueda anterior reciente que pueda estar relacionada con la búsqueda actual. Así, si buscas «Nueva York» y, a continuación, buscas «hoteles», podemos deducir que quieres obtener información sobre hoteles de Nueva York. Solo utilizamos las búsquedas recientes, porque normalmente no tiene sentido establecer conexiones entre búsquedas muy distanciadas en el tiempo.
Otra forma de personalizar los anuncios que te ofrecemos en los resultados de búsqueda es utilizar tu historial web de Google. Por ejemplo, si has hecho clic recientemente en un resultado de búsqueda de un sitio web sobre surf y, a continuación, has buscado «vacaciones», eso nos puede indicar que te interesan los destinos de vacaciones en los que se puede practicar el surf, por lo que es posible que veas anuncios relacionados con ese tema.
También podemos utilizar la información personal que nos proporciones para personalizar los anuncios que aparecen en tus resultados de búsqueda. Por ejemplo, algunos productos pueden darte la oportunidad de indicar que tienes mucho interés en una marca o en un comerciante en especial, y podemos utilizar esa información más adelante para mostrarte anuncios de comerciantes, productos y servicios que consideremos que pueden gustarte.
En Gmail, la mayoría de los anuncios aparece junto a un mensaje de correo electrónico abierto y coincide con el contenido de dicho mensaje. Si se personalizan, los anuncios se seleccionarán según el contenido de todos tus mensajes de correo electrónico. Por ejemplo, si has recibido recientemente muchos mensajes sobre fotografía o sobre cámaras, es posible que te mostremos anuncios de una tienda de fotografía de tu zona.
No todos los anuncios que te mostramos en los resultados de búsqueda de Google, en Gmail y en otros servicios de Google están personalizados. Solo personalizamos anuncios cuando consideramos que la información adicional proporcionada puede mejorar la selección de anuncios que te ofrecemos.
YouTube utiliza la cookie de DoubleClick para mostrar también en su sitio anuncios relevantes basados en intereses. Las categorías de intereses están determinadas por las visitas del usuario a sitios web que utilizan el programa AdSense, así como por los vídeos buscados y preferidos o las acciones realizadas en YouTube (por ejemplo, subir vídeos). La cookie de DoubleClick asocia tu navegador a una serie de categorías de intereses relevantes, que utiliza para mostrarte anuncios basados en tus intereses. A menos que tengamos tu consentimiento, no combinaremos la información personal identificativa de tu cuenta de YouTube o de Google con los datos de la cookie que utilizamos para mostrarte anuncios basados en tus intereses. Para obtener más información, consulta La publicidad en YouTube.
Las categorías de intereses y de datos demográficos se basan en las visitas a sitios de la Red de Display de Google o en la información procedente de otros servicios o aplicaciones que se utilizan o se descargan. Puedes utilizar el Administrador de preferencias de anuncios para navegadores para editar tus preferencias de anuncios en los navegadores añadiendo las categorías de intereses que prefieras. Puedes utilizar el Administrador de preferencias de anuncios para navegadores y el Administrador de preferencias de anuncios para aplicaciones para eliminar categorías de intereses que no sean relevantes para ti de forma que Google no vuelva a utilizarlas al mostrarte anuncios basados en tus intereses. También puedes cambiar las categorías de datos demográficos asociadas a tus cookies o a tus identificadores anónimos. Cuando edites las preferencias de anuncios, es posible que la nueva configuración no surta efecto de inmediato, ya que el procesamiento del cambio en nuestros sistemas puede llevar algún tiempo.
Si prefieres que no aparezcan anuncios basados en tus intereses en los navegadores web que utilizas, puedes hacer clic en cualquier momento en el botón «Inhabilitar» del Administrador de preferencias de anuncios. Cuando accedes a Internet a través de un navegador web, Google también te ofrece una serie de opciones para guardar permanentemente la configuración de inhabilitación en tu navegador. Una vez que hayas inhabilitado la opción, Google no volverá a recopilar información sobre categorías de intereses y dejarás de recibir anuncios basados en tus intereses a través de Google al acceder a Internet mediante un navegador web. Seguirá apareciendo el mismo número de anuncios que antes, y es posible que Google muestre anuncios relevantes basados en el contenido de una página web o en otro tipo de información no personal. Por ejemplo, si visitas un sitio de jardinería, Google puede determinar el contenido del sitio y mostrar automáticamente anuncios relacionados con la jardinería a todos los visitantes del sitio sin utilizar una cookie. Además, siempre que mostremos un anuncio en las páginas de resultados de búsqueda de Google o en los sitios de nuestros partners de AdSense para búsqueda, los anuncios mostrados podrán seguir estando relacionados con los términos de búsqueda introducidos.
Si prefieres no recibir anuncios basados en tus intereses en las aplicaciones y en otros clientes que utilicen identificadores anónimos, puedes inhabilitarlos en cualquier momento mediante el administrador de preferencias correspondiente.
El Administrador de preferencias de anuncios es un sitio de Google que te permite administrar la configuración asociada a los anuncios que se muestran. Nuestro objetivo es que los anuncios que mostramos a los usuarios ofrezcan transparencia y posibilidad de elección.
Una cookie es un fragmento de texto procedente de los servidores de un sitio web que se almacena en un navegador web. Al igual que la mayor parte de los sitios web y de los motores de búsqueda, Google utiliza cookies para ofrecer una mejor experiencia al usuario y para mostrarle anuncios que puedan interesarle.
Google utiliza la cookie de DoubleClick en los sitios de AdSense, en los sitios de partners y en determinados servicios de Google para mostrar anuncios más relevantes en la Web y limitar el número de veces que se muestra un determinado anuncio al usuario. Cuando visites un sitio web, veas un anuncio o hagas clic en un anuncio admitido por los servicios publicitarios de Google, es posible que habilitemos una cookie en tu navegador. Esta cookie de publicidad aparecerá en tu navegador como cookie procedente del dominio «doubleclick.net».
Cuando se establece esa cookie en el navegador, Google puede recopilar información referente a la interacción del navegador con un determinado anuncio. Estos datos se almacenan en un archivo de registro con un aspecto similar al siguiente:
time: 06/Aug/2008 12:01:32
ad_placement_id: 105
ad_id: 1003
userid: 0000000000000001
client_ip: 123.45.67.89
referral_url: "http://youtube.com/categories"
El campo «time» (hora) refleja la hora a la que ha aparecido el anuncio. Los campos «ad placement id» (ID de ubicación de anuncio) y «ad id» (ID de anuncio) indican la campaña publicitaria y el anuncio publicado. El campo «userid» (ID de usuario) corresponde a la cookie del anuncio de display que identifica al navegador. El campo «client IP» (IP de cliente) indica la dirección del protocolo de Internet (IP) del usuario. El campo «referral URL» (URL de referencia) muestra la URL de la página en la que se ha publicado el anuncio. También se registra si el navegador del usuario hace clic en un anuncio o interactúa con él.
Esta información ayuda a Google a publicar anuncios adaptados a tus intereses, a controlar el número de veces que te mostramos un determinado anuncio y a calcular la eficacia de las campañas publicitarias. En el caso de que se prefiera no ver anuncios con este nivel de relevancia, es posible inhabilitar la cookie. Esta inhabilitación se aplicará únicamente al navegador que se esté utilizando al hacer clic en el botón «Inhabilitar».
Para mostrar anuncios en servicios en los que la tecnología de las cookies puede no estar disponible (por ejemplo, en aplicaciones y en otros clientes), podemos utilizar identificadores anónimos. Para poder mostrarte anuncios que sean relevantes y que se ajusten a tus intereses, es posible que utilicemos información sobre tu actividad en estos servicios, así como información personal no identificativa (por ejemplo, datos demográficos).
Las aplicaciones para móviles pueden acceder al identificador de tu dispositivo y transmitir esta información a Google al utilizar una aplicación que muestra anuncios de Google AdSense o AdMob. Independientemente de si recibimos o no el identificador de tu dispositivo, solo asociamos información directamente a identificadores anónimos, no a los propios identificadores de los dispositivos. En los casos en los que recibamos el identificador de tu dispositivo, se creará un identificador anónimo relacionado con tu dispositivo. De esta forma, dispondrás de un control total, ya que, a diferencia del identificador de un dispositivo que no puedes cambiar o eliminar, podrás restablecer o inhabilitar identificadores anónimos en cualquier momento.
Google Analytics es una herramienta de análisis web gratuita de Google que ayuda a los propietarios de sitios web a comprender cómo interactúan los usuarios con su sitio web. Google Analytics recopila información de forma anónima y, al igual que si se rastrearan huellas en la arena, informa acerca de las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes. Analytics utiliza su propio conjunto de cookies para seguir las interacciones de los visitantes. Estas cookies se utilizan para almacenar una serie de datos (por ejemplo, la hora a la que se produjo la visita actual, si el usuario había visitado el sitio anteriormente o el sitio desde el que accedió a la página web). Los clientes de Google Analytics pueden acceder a varios informes relacionados con la forma en que interactúan los usuarios con sus sitios web para poder mejorarlos y facilitar su localización. Se utiliza un conjunto de cookies diferente para cada sitio web y no se realiza un seguimiento del recorrido de los visitantes por varios sitios. Los clientes de Analytics tienen la obligación de informar a los usuarios acerca del uso de su software de análisis. Para inhabilitar este tipo de cookie, algunos navegadores indican cuándo se envían cookies y permiten rechazarlas cuando se desee. Además de rechazar cookies, también puedes instalar en tu navegador el complemento de inhabilitación de Google Analytics, que evita que Google Analytics recopile información sobre visitas a sitios web.
Aparte de las cookies de DoubleClick y de Google Analytics, Google utiliza cookies para ayudar a las empresas que compran anuncios de Google a determinar cuántos de los usuarios que hacen clic en sus anuncios terminan comprando sus productos. Esta cookie de seguimiento de conversiones se almacena en tu navegador solo cuando haces clic en un anuncio publicado por Google cuyo anunciante ha habilitado el seguimiento de conversiones. Estas cookies caducan en 30 días y no contienen información personal identificativa. Si la cookie todavía no ha caducado cuando visites determinadas páginas del sitio web del anunciante, Google y el anunciante podrán saber que has hecho clic en el anuncio y que has accedido a la página. Cada anunciante recibe una cookie distinta, por lo que no es posible seguir una cookie en los sitios web de otros anunciantes. Si quieres inhabilitar las cookies de seguimiento de conversiones, debes configurar el navegador para que bloquee las cookies del dominio googleadservices.com.
Por otra parte, debido a la falta actual de una configuración de cookies por dominio en los navegadores para móviles de iOS y Android, se deben inhabilitar todas las cookies para inhabilitar el seguimiento de conversiones en los dispositivos móviles.
Puedes utilizar el Administrador de preferencias de anuncios para aplicaciones para editar las categorías de intereses aplicables, para restablecer las preferencias de anuncios o para inhabilitar la publicidad basada en intereses en el dispositivo móvil.
Para cambiar las preferencias, solo tienes que seguir las instrucciones correspondientes a tu dispositivo móvil a continuación.
Android
iOS
Tus preferencias de anuncios para las aplicaciones móviles también se pueden aplicar a los que aparecen como «Anuncios Google» en el navegador y viceversa. Para administrar las preferencias de los anuncios Google del navegador, accede al Administrador de preferencias de anuncios para navegadores.
